在双减及疫情反复的严峻形势下，对教培、零售及服务行业品牌来说无疑是一场史无前例的考验。如何安全渡过眼下的难关，一方面需要企业自身积极作为，扛起责任与担当；另一方面也需要企业积极应对，通过调整经营战略等办法破浪前行。

今天，三大行业多位案主作客娜舍，以一种多维度、多视角的探讨方式，共同去思考品牌案例的高光时刻，看这些企业及品牌如何担起社会责任，在积极转变的同时又是如何展开品牌自救、打破困局的。同时，也希望本次头脑风暴给各位品牌方带去一些启发和思考。

灾难面前，很多企业例如新东方通过公益营销践行社会责任，打造长期的品牌影响力。还有很多企业抓住机遇、积极调整发展战略，拯救自身于水深火热之中。

危机背面是商机。零售、服务品牌不但要敢于面对各种危机挑战，更重要的是透过危机表象挖掘内部隐藏的商机，从扑朔迷离的市场动荡中，寻求发展的新机遇。

事实上，本次疫情反复也为品牌方们敲响了警钟：安全期内不能漠视潜在危机！品牌需建立一套风险防御机制、塑造应对危机的企业文化、强化品牌内涵和形象，即便危机来临，也能平稳渡过。

不管是商业模式、业务模式、服务模式，还是产品模式、工作模式、运营模式等等，都可以重新结合当下风向审视，在品牌资源和能力允许下进行调整创新。

生活还将继续，2022也即将到来，虽然前行路上，荆棘丛生，遍布礁石，但我们依然要奋力前行。